本课程由营销及销售行为专家、美国科特勒营销集团中国区高级顾问孙路弘倾力打造,以八步进阶阶梯 + 四大核心技巧 + 两大训练工具构建完整的说话能力体系,将说话从本能变成可刻意训练、可量化提升、可创造价值的核心生产力。课程打破传统沟通术的空泛理论,用数学思维拆解沟通逻辑,通过实战案例与针对性练习,帮助职场人士、创业者及管理者快速掌握高效沟通的底层逻辑,实现沟通效率提升、职场影响力增强、工作成果倍增的目标。
一、课程核心定位与适用人群
核心定位
说话不是天赋,而是可训练的生产力工具—— 课程聚焦 “用说话解决问题、达成目标、创造价值”,拒绝 “话术套路”,专注结构化表达、逻辑化思考、目标导向沟通的能力培养,让每一次开口都能产生实际价值。
适用人群
- 职场新人:快速掌握汇报、沟通、协作的核心能力,提升职场竞争力
- 管理者:学会高效指令传达、团队沟通、冲突解决,打造高凝聚力团队
- 销售 / 商务人士:掌握客户沟通、谈判说服、需求挖掘的专业技巧,提升成交率
- 创业者 / 自由职业者:提升公众表达、商业演讲、资源对接的沟通效能
- 所有希望提升沟通效率、减少无效交流、增强个人影响力的职场人士
二、课程核心优势
1. 结构化体系,八步阶梯式提升
独创 **「讲述→叙述→表达→讨论→汇报→陈述→解释→回应」** 八步进步阶梯,从基础信息传递到复杂观点交锋,层层递进,构建完整的说话能力矩阵,避免碎片化学习。
2. 数学思维拆解,逻辑清晰可复制
北京师范大学数学系毕业的孙路弘老师,用逻辑化、模块化的方式解析沟通,将复杂场景拆解为可复用的表达模型,让沟通不再凭感觉,而是有章可循、有法可依。
3. 四大核心技巧,直击沟通痛点
提炼垫子、迎合、制约、主导四大实用技巧,针对性解决沟通中的常见难题:
- 垫子:化解突发提问,争取思考时间,避免被动
- 迎合:建立信任,拉近距离,让对方愿意听
- 制约:掌握沟通主动权,引导话题方向
- 主导:清晰表达观点,有效说服他人
4. 两大训练工具,巩固学习效果
提供录音复盘 + 场景模拟两大核心训练工具,配合每节课程的实战练习,让学习者在刻意练习中快速纠正表达问题,形成肌肉记忆,实现能力的稳定提升。
5. 实战导向,学完即用
课程案例覆盖职场汇报、商务谈判、团队管理、客户沟通、公众演讲等高频场景,每个知识点均配有 “问题 - 方法 - 练习” 的闭环设计,学完即可应用到实际工作中,实现沟通效果立竿见影的提升。
三、课程核心学习内容(八步进阶体系)
| 阶段 | 核心能力 | 关键内容 | 实战应用场景 |
| 基础层 | 信息传递能力 | 讲述(完整、次序、细节)、叙述(观点 + 事实)、表达(讲述 + 叙述 + 情绪) | 日常沟通、工作对接、信息分享 |
| 进阶层 | 互动协作能力 | 讨论(倾听、提问、反驳)、汇报(结果导向、重点突出) | 会议讨论、工作汇报、项目复盘 |
| 高阶层 | 影响说服能力 | 陈述(观点清晰、逻辑严谨)、解释(听懂 - 反馈 - 表达 - 确认)、回应(快速反应、精准应对) | 商务谈判、公众演讲、冲突解决 |
核心模块详解
- 讲述训练:掌握完整、有序、有细节的信息传递能力,解决 “说不清楚” 的问题
- 叙述技巧:学会筛选事实、提炼观点,让对方接受你的想法,避免 “无效表达”
- 表达强化:结合肢体语言、语气语调,加深表达印象,提升感染力
- 讨论艺术:掌握倾听、提问、反驳的技巧,在讨论中高效协作、达成共识
- 汇报方法:以结果为导向,突出重点、逻辑清晰,让汇报更具说服力
- 陈述策略:构建严谨的表达逻辑,清晰传递复杂观点,提升专业影响力
- 解释技巧:四步听懂法(听懂对方→让对方知道我听懂→让对方听懂我→确认听懂),解决沟通误解
- 回应训练:快速反应、精准应对突发提问,避免沟通被动